今年全國兩會(huì )上,建設世界一流的營(yíng)商環(huán)境成為各界熱議的話(huà)題。5月2日召開(kāi)的國務(wù)院常務(wù)會(huì )議上,對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提出進(jìn)一步的要求,精簡(jiǎn)審批、分類(lèi)管理、壓縮流程,優(yōu)化服務(wù),促進(jìn)市場(chǎng)公平競爭。
“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”已然成為網(wǎng)紅名詞,更是成為時(shí)下廣大電力企業(yè)創(chuàng )新服務(wù)方式,變革服務(wù)模式,提高企業(yè)綜合競爭力的方向和指引。對于始終堅持以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨的電力企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)商環(huán)境究竟包括哪些方面?又應該如何去優(yōu)化?為啥優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這么重要?通過(guò)對北京、天津、重慶、黑龍江、陜西、浙江和廣西等地電力企業(yè)開(kāi)展的相關(guān)工作深入了解,答案不言而喻。
在硬件打造上,電力企業(yè)從未停歇,積極打造以客戶(hù)為中心的現代服務(wù)體系。在重慶,全面啟動(dòng)報裝接電專(zhuān)項治理行動(dòng),推出15項工作措施,推進(jìn)業(yè)擴報裝質(zhì)效提升。在陜西,投資40億元開(kāi)展戶(hù)表改造“心連心”工程,切實(shí)提升老百姓生活品質(zhì)和幸福指數。在天津,啟動(dòng)中心城區老舊小區及遠年住房電力改造工程,讓居民享受良好的用電體驗。在黑龍江,以產(chǎn)業(yè)項目屬地化的精準服務(wù),助力地方新型工業(yè)快速發(fā)展。
在軟件服務(wù)上,電力企業(yè)不停探索,堅持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,站在客戶(hù)視角,聚焦客戶(hù)需求,了解客戶(hù)痛點(diǎn),努力提升客戶(hù)的用電體驗和獲得感,為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境作出應有的貢獻。浙江電力推出辦電服務(wù)新模式,辦電服務(wù)正式邁入“刷臉”時(shí)代。南網(wǎng)廣西公司試行片區客戶(hù)經(jīng)理制,努力打通客戶(hù)服務(wù)“最后一公里”。北京電力推出“三零”等一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新舉措,充分彰顯了中央企業(yè)履行社會(huì )責任發(fā)揮出的率先作用和示范作用。
金能電力是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體電力設備公司,為國家電力部門(mén)提供安全保障的電力工器具,讓電力行業(yè)沒(méi)有后顧之憂(yōu),我公司所有產(chǎn)品嚴格執行國家質(zhì)量標準,并通過(guò)'ISO9001'質(zhì)量認證,所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)合格檢驗,都有國家權威部門(mén)出具的檢測報告。我公司還獲得多項國家專(zhuān)利,并獲得國家專(zhuān)項項目創(chuàng )新資金支持。公司鄭重承諾,產(chǎn)品出現任何質(zhì)量問(wèn)題,90天內無(wú)憂(yōu)退換!歡迎來(lái)電咨詢(xún):13363881236